MyProGuide 개인정보 보호정책
소개
본 개인정보 처리방침은 MyProGuide(“당사”, “저희” 또는 “회사”)가 당사 웹사이트 www.myproguidetourtw.com(“웹사이트”)을 방문하거나 기타 방법으로 당사와 개인정보를 공유하는 사용자(“사용자”)로부터 수집하는 정보와 관련하여 당사의 관행을 설명합니다.
데이터 수집 근거
귀하의 개인 정보(합리적인 수단을 통해 귀하를 식별할 수 있는 모든 정보, 이하 "개인 정보") 처리는 당사가 귀하에 대한 계약상 의무를 이행하고 서비스를 제공하기 위해, 당사의 정당한 이익을 보호하기 위해, 그리고 당사가 준수해야 하는 법률 및 재정 규제 의무를 이행하기 위해 필요합니다.
본 사이트를 이용하는 경우, 귀하는 본 개인정보 처리방침에 설명된 바와 같이 귀하의 개인정보 수집, 저장, 이용, 공개 및 기타 이용에 동의하는 것으로 간주됩니다.
저희는 사용자들이 개인정보 보호정책을 꼼꼼히 읽고 이를 바탕으로 현명한 결정을 내리도록 권장합니다.
어떤 정보를 수집하나요?
- 비개인 정보: 식별할 수 없는 정보로, 브라우저 유형, 운영 체제, 언어 기본 설정, 접속 시간 등 기기에서 전송되는 집계된 사용 정보 및 기술 데이터가 포함될 수 있습니다. 이러한 정보는 사이트의 기능을 향상시키기 위해 수집됩니다. 또한 사이트에서의 활동 정보(예: 조회한 페이지, 온라인 검색, 클릭, 작업 등)도 수집할 수 있습니다.
- 개인 정보: 개인을 식별할 수 있는 정보로서 다음을 포함합니다.
- 기기 정보: 위치 정보, IP 주소, 고유 식별자(예: MAC 주소 및 UUID) 및 사이트를 통한 사용자 활동과 관련된 기타 정보.
- 회원가입 정보: 저희 사이트에 가입하실 때에는 성명, 이메일 주소, 실제 주소, 전화번호 등의 정보를 입력하여 인증하셔야 사이트의 모든 기능을 이용하실 수 있습니다.
- 연락처 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호 등 당사에 연락하실 때 제공하시는 정보입니다.
- 결제 정보: 신용카드 정보 및 청구지 주소 등 결제 처리에 필요한 세부 정보입니다.
- 여행 서류 정보: 신분 확인을 위해 제출된 신분증으로, 일반적으로 여권 정보, 항공권, 숙박 정보 등이 포함됩니다.
저희는 어떻게 귀하에 대한 정보를 얻습니까?
당사는 다양한 경로를 통해 귀하의 개인 정보를 수집합니다.
- 귀하가 당사 사이트에 가입하기 위해 자발적으로 개인 정보를 제공하는 경우;
- 귀하가 당사 서비스를 이용하는 것과 관련하여 당사 사이트를 이용하거나 접속할 때;
- 제3자 제공업체, 서비스 및 공개 등록부(예: 트래픽 분석 업체)에서 제공됩니다.
어떤 정보를 수집하나요?
당사는 본 개인정보처리방침에 명시된 경우를 제외하고는 사용자 정보를 제3자에게 임대, 판매 또는 공유하지 않습니다.
당사는 해당 정보를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.
- 고객과의 소통: 당사 서비스 관련 공지사항을 보내드리고, 기술 정보를 제공하며, 고객 서비스 관련 문의에 답변해 드립니다.
- 업데이트 및 서비스: 최신 업데이트 및 서비스 정보를 알려드립니다.
- 광고: 저희 사이트를 이용하실 때 광고를 게재합니다(자세한 내용은 "광고" 항목을 참조하십시오).
- 마케팅: 당사 웹사이트 및 제품 마케팅(자세한 내용은 "마케팅" 항목 참조).
- 개선 및 분석: 사이트 개선을 목적으로 통계 및 분석 활동을 수행합니다.
위에 나열된 다양한 용도 외에도 당사는 자회사, 계열사 및 하청업체에 개인 정보를 이전하거나 공개할 수 있습니다.
당사는 다음과 같은 목적을 위해 전 세계 여러 관할 지역에 위치한 신뢰할 수 있는 제3자 제공업체와 개인 정보를 공유할 수 있습니다.
- 사이트 호스팅 및 운영: 웹사이트가 정상적으로 작동하도록 보장합니다.
- 서비스 제공: 당사 웹사이트의 맞춤형 표시를 포함하여 당사 서비스를 제공합니다.
- 정보 저장 및 처리: 당사를 대신하여 정보를 저장하고 처리합니다.
- 광고: 사용자에게 광고를 제공하고, 광고 캠페인의 성공 여부를 평가하며, 사용자를 대상으로 리타겟팅 광고를 진행하는 데 도움을 줍니다.
- 마케팅 제안: 당사 사이트 및 서비스와 관련된 마케팅 제안 및 홍보 자료를 제공해 드립니다.
- 연구 및 분석: 연구, 기술 진단 또는 분석을 수행합니다.
또한 다음과 같은 경우에 정보 공개가 도움이 되거나 합리적으로 필요하다고 선의로 판단되는 경우 정보를 공개할 수 있습니다.
- 적용 가능한 모든 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청을 준수하십시오.
- 잠재적 위반 사항에 대한 조사를 포함하여 당사의 정책(본 계약 포함)을 시행합니다.
- 불법 행위 또는 기타 부정행위, 사기 의심 사례 또는 보안 문제에 대해 조사, 적발, 예방 또는 조치를 취합니다.
- 법적 소송으로부터 자신을 방어하기 위해 우리의 권리를 확립하거나 행사합니다.
- 당사, 당사 사용자, 본인 또는 제3자의 권리, 재산 또는 안전에 해를 끼치는 것을 방지하십시오.
- 법 집행 기관과 협력하거나, 지적 재산권 또는 기타 법적 권리를 행사하기 위해 필요하다고 판단되는 경우 협력합니다.
귀하의 개인 정보를 당사에 제공함으로써 귀하는 본 약관에 동의하고 당사가 귀하의 정보를 사용하는 목적을 이해하는 것으로 간주됩니다. 질문이나 우려 사항이 있는 경우 데이터 보호 책임자(contact@myproguide.com)에게 문의하십시오.
사용자 권한
다음과 같은 요청을 하실 수 있습니다.
- 본인에 관한 개인정보 처리 여부를 확인하고, 저장된 개인정보 및 추가 정보를 열람할 수 있습니다.
- 귀하가 당사에 직접 제공한 개인 정보 사본을 구조화되고 일반적으로 사용되는 기계 판독 가능한 형식으로 받아보실 수 있습니다.
- 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보에 대한 정정을 요청하십시오.
- 개인 정보 삭제를 요청하세요.
- 당사의 개인정보 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
- 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것을 제한해 달라는 요청입니다.
- 감독 기관에 불만을 제기하십시오.
단, 이러한 권리는 절대적인 것이 아니며, 당사의 정당한 이익 및 규제 요건에 따라 제한될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.
위에 명시된 권리를 행사하거나 더 자세한 정보를 원하시면 아래 연락처로 당사의 데이터 보호 책임자(DPO)에게 문의하십시오. Adam Peng [contact@myproguide.com]
보유
당사는 서비스 제공에 필요한 기간 동안, 그리고 법적 의무 준수, 분쟁 해결 및 정책 시행에 필요한 기간 동안 귀하의 개인 정보를 보유합니다. 보유 기간은 수집된 정보의 종류와 수집 목적을 고려하고, 해당 상황에 적용되는 요건 및 더 이상 사용되지 않는 정보를 가능한 한 빠른 시일 내에 파기해야 할 필요성을 염두에 두고 결정됩니다. 관련 법규에 따라 당사는 고객의 개인 정보, 계좌 개설 서류, 통신 내역 및 기타 관련 법규에서 요구하는 모든 기록을 보관합니다.
당사는 언제든지 당사의 재량에 따라 불완전하거나 부정확한 정보를 수정, 보완 또는 삭제할 수 있습니다.
쿠키
저희와 신뢰할 수 있는 파트너는 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나 당사 서비스에 접속할 때를 포함하여 관련 서비스에서 쿠키 및 기타 기술을 사용합니다.
'쿠키'란 웹사이트를 방문하는 동안 웹사이트가 사용자의 기기에 저장하는 작은 정보 조각입니다. 쿠키는 매우 유용하며 다양한 목적으로 사용될 수 있습니다. 이러한 목적에는 페이지 간 효율적인 탐색, 특정 기능의 자동 활성화, 사용자 기본 설정 기억, 그리고 사용자와 당사 서비스 간의 상호 작용을 더욱 빠르고 쉽게 만드는 것이 포함됩니다. 또한 쿠키는 사용자에게 관련성 있는 광고를 표시하고 당사 서비스 이용에 대한 통계 데이터를 수집하는 데에도 사용됩니다.
본 사이트는 다음과 같은 유형의 쿠키를 사용합니다.
a. '세션 쿠키'는 시스템의 정상적인 사용을 위해 브라우징 세션 동안에만 일시적으로 저장되며 브라우저가 닫히면 기기에서 삭제됩니다.
b. '영구 쿠키'는 사이트에서만 읽을 수 있고, 일정 기간 동안 사용자의 컴퓨터에 저장되며, 브라우저를 닫아도 삭제되지 않습니다. 이러한 쿠키는 사용자의 재방문 시 사용자를 식별해야 하는 경우, 예를 들어 다음 로그인 시 사용자의 환경 설정을 저장하는 데 사용됩니다.
c. '타사 쿠키'는 사용자가 보고 있는 페이지에 콘텐츠를 제공하는 다른 온라인 서비스에서 설정하는 쿠키로, 예를 들어 웹 접속을 모니터링하고 분석하는 타사 분석 회사에서 설정하는 쿠키가 있습니다.
쿠키에는 사용자를 개인적으로 식별할 수 있는 정보가 포함되어 있지 않지만, 당사가 저장하는 개인 정보는 쿠키에 저장되고 쿠키에서 얻은 정보와 연결될 수 있습니다. 기기 설정에서 쿠키를 삭제할 수 있지만, 쿠키 사용을 거부할 경우 당사 웹사이트의 일부 기능이 제대로 작동하지 않거나 온라인 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
저희는 사이트 이용 정보를 수집하기 위해 "구글 애널리틱스"라는 도구를 사용합니다. 구글 애널리틱스는 사용자의 사이트 접속 빈도, 방문 페이지 등의 정보를 수집합니다. 저희는 구글 애널리틱스를 통해 수집한 정보를 사이트 및 서비스 개선에만 사용합니다. 구글 애널리틱스는 사용자의 이름이나 기타 식별 정보가 아닌, 사이트 방문 시점에 할당된 IP 주소를 수집합니다. 저희는 구글 애널리틱스를 통해 수집한 정보를 개인 식별 정보와 결합하지 않습니다. 구글이 구글 애널리틱스를 통해 수집한 사용자의 사이트 방문 정보를 이용하고 공유하는 것은 구글 애널리틱스 이용약관 및 구글 개인정보처리방침에 따라 제한됩니다.
제3자의 정보 수집
저희 정책은 저희가 귀하로부터 수집한 정보의 이용 및 공개에만 적용됩니다. 귀하가 인터넷상의 다른 당사자 또는 사이트에 정보를 공개하는 경우, 해당 당사자 또는 사이트의 정보 이용 및 공개에는 다른 규칙이 적용될 수 있습니다. 따라서 정보를 공개하기로 선택한 각 제3자의 이용 약관 및 개인정보 처리방침을 읽어보시기 바랍니다.
이 개인정보 보호정책은 당사가 소유하거나 통제하지 않는 회사 또는 당사가 고용하거나 관리하지 않는 개인(이 정책에 명시된 바와 같이 당사가 정보를 공개할 수 있는 제3자 포함)의 관행에는 적용되지 않습니다.
저희는 어떻게 고객님의 정보를 보호합니까?
저희는 사이트 및 사용자 정보의 보안을 구현하고 유지하는 데 최선을 다하고 있습니다. 수집 및 보관하는 정보의 안전을 보장하고 무단 사용을 방지하기 위해 업계 표준 절차와 정책을 시행하고 있으며, 모든 제3자에게도 유사한 보안 요건을 준수하도록 요구하고 있습니다. 정보 보호를 위해 합리적인 조치를 취하고 있지만, 당사 사이트의 무단 접근 또는 오용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
유럽경제지역(EEA) 외부로의 데이터 전송
데이터 수신자가 유럽경제지역(EEA) 외부에 위치할 수 있음을 알려드립니다. 이러한 경우, 당사는 유럽 위원회에서 적절한 수준의 데이터 보호를 제공한다고 승인한 국가로만 데이터를 전송하거나, 적절한 수준의 데이터 보호를 보장하는 법적 계약을 체결할 것입니다.
광고
당사는 귀하가 사이트에 접속할 때 광고를 게재하기 위해 제3자 광고 기술을 사용할 수 있습니다. 이 기술은 귀하의 서비스 이용 정보를 활용하여 귀하에게 광고를 제공합니다(예: 제3자 쿠키를 귀하의 웹 브라우저에 설치).
귀하는 NAI(Network Advertising Initiative) 및 DAA(Digital Advertising Alliance) 회원사가 운영하는 광고 네트워크를 포함한 여러 제3자 광고 네트워크에서 광고 수신을 거부할 수 있습니다. NAI 및 DAA 회원사의 이러한 관행과 귀하의 정보 사용에 대한 선택권, 그리고 NAI 및 DAA 회원사가 운영하는 제3자 광고 네트워크에서 광고 수신을 거부하는 방법에 대한 자세한 내용은 각 웹사이트(http://optout.networkadvertising.org/#!/ 및 http://optout.aboutads.info/#!/)를 참조하십시오.
마케팅
당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 전화번호 등의 개인 정보를 당사 또는 당사의 제3자 하청업체를 통해 당사 서비스와 관련된 홍보 자료를 귀하에게 제공하는 데 사용할 수 있으며, 이러한 자료는 귀하에게 관심이 있을 만한 내용이라고 판단됩니다.
귀하의 개인정보 보호 권리를 존중하여, 당사는 마케팅 자료 내에 마케팅 제안 수신을 거부할 수 있는 방법을 제공합니다. 수신 거부를 선택하시면 당사의 마케팅 рассылка 목록에서 귀하의 이메일 주소 또는 전화번호를 삭제하겠습니다.
마케팅 이메일 수신을 거부하셨더라도, 고객 서비스 공지나 관리 안내와 같은 중요한 이메일은 수신 거부 옵션 없이 발송될 수 있음을 알려드립니다.
기업 거래
당사는 기업 거래(예: 사업의 상당 부분 매각, 합병, 통합 또는 자산 매각)가 발생하는 경우 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 경우, 양수 회사 또는 인수 회사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 권리와 의무를 승계합니다.
미성년자
저희는 특히 온라인 환경에서 아동의 개인정보 보호가 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 본 사이트는 아동을 대상으로 설계되거나 운영되지 않습니다. 어떠한 경우에도 부모 또는 법적 보호자의 사전 동의나 허가 없이 미성년자가 저희 서비스를 이용하는 것을 허용하지 않습니다. 저희는 미성년자로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 만약 부모 또는 보호자께서 자녀가 동의 없이 저희에게 개인정보를 제공한 사실을 알게 되신 경우, [contact@myproguide.com]으로 연락해 주시기 바랍니다.
본 개인정보 보호정책의 업데이트 또는 수정 사항
당사는 개인정보 처리방침을 수시로 수정 또는 개정할 권리를 보유합니다. 중대한 변경 사항은 개정된 개인정보 처리방침이 게시되는 즉시 효력을 발생합니다. 최종 수정일은 "최종 수정일" 섹션에 표시됩니다. 당사 웹사이트에 이러한 수정 사항이 공지된 후에도 플랫폼을 계속 사용하는 것은 귀하가 개인정보 처리방침의 수정 사항을 인지하고 동의하며, 해당 수정 사항의 약관에 구속되는 데 동의하는 것으로 간주됩니다.
저희에게 연락하는 방법
사이트 또는 당사가 수집하는 귀하의 정보 및 사용 방식에 대한 일반적인 질문이 있으시면 contact@myproguide.com으로 이메일을 보내시거나 WhatsApp: 886 905-750-442로 문의해 주십시오.
최종 수정일: 2024년 6월 12일
